網絡交易，比如淘寶和分類網站等等，都是交易糾紛易發平臺，也是部分消費者投訴的熱點區域，為整頓和規范市場，上海工商局今年以來積極優化網絡交易監管平臺，加強網絡交易違法案件查處，著力維護網絡交易市場秩序。連續開展了重點商品交易網站專項檢查、互聯網禁售商品或服務專項檢查、非法主體網站專項整治、“雙11”電商促銷活動專項檢查等4次集中執法行動，共查處各類網絡交易違法案件1784件，罰沒款2973萬元，分別同比增長34.4%和16.7%。與公安、通信管理等部門就數據統計、信息互通、案件協辦、違法網站關閉等工作建立常態化協作機制，加強行政執法與刑事司法銜接，共向司法機關移送案件9件，協調有關部門關閉網站99個。同時，走訪網絡經營主體，督促指導企業重點完善供應商資質審核、商品準入、商品質量管控、網絡食品安全、商標保護、合同規范、消費維權七方面制度。
 
    希望廣大消費者和商家都能自律，規范經營和理性消費。