1．普通文書處理。
(1)部門經理以上級別的主管人員，負責對文書進行審批、答復、批辦以及做出其他必要的處理，或者指定下屬對文書進行具體處理。
(2)處理中如遇重大問題或異?，F象，需及時向上級匯報，并按領導指示辦理。
(3)各種有關聯的事項，必須與各部門商議后方能予以處置。
2．機密文書處理。
(l)機密文書原則上由責任人或當事人自行處理。
(2)親啟文書原則上由信封上所指明的人開啟，其他人不得擅自開啟。但真J果主管領導在職務上有權替代指明者，可不受本條規定約束。
(3)與多個部門有關的文書，在處理意見上如存在分歧，則由文書的主管苛部門出面協商；如果協商無法達成一致，則應請示上級領導，由上級領導裁決。